Hai domande sulle nostre spa o desideri maggiori informazioni? Sei nel posto giusto! In questa sezione abbiamo raccolto le risposte alle domande più comuni per aiutarti a scoprire tutto ciò che c’è da sapere sulle nostre vasche spa, dalla scelta del modello ideale alla manutenzione quotidiana. Se non trovi la risposta che cerchi, il nostro team è sempre a disposizione per aiutarti.
F.A.Q.
Domande Frequenti
Tutto ciò che devi sapere sulle nostre spa
1. Come si installa SmartSpa?
SmartSpa è progettata per un’installazione autonoma: basta posizionarla, riempirla d’acqua e collegarla a una presa elettrica standard. Non sono richiesti lavori idraulici o tecnici specializzati.
2. Dove posso posizionare SmartSpa?
Grazie alle dimensioni compatte, puoi installarla su terrazze, balconi, giardini o in spazi interni. È importante che la superficie sia piana, stabile e che supporti il peso indicato.
3. SmartSpa funziona anche in inverno?
Sì, SmartSpa è dotata di riscaldatore da 2 kW e isolamento a schiuma ad alta densità, ideale per l’utilizzo tutto l’anno, anche in ambienti esterni.
4. Come si gestisce la manutenzione?
La manutenzione è semplice grazie allo SmartCare Kit (Warranty Box), che contiene tutto il necessario per 12 mesi. In più, tramite la SmartSpa Card puoi accedere a video tutorial e istruzioni guidate.
5. Quanto consuma SmartSpa?
SmartSpa è ottimizzata per il risparmio energetico. Il sistema Balboa USA garantisce efficienza nei consumi, e puoi regolare temperatura e getti in base all’uso desiderato.
6. Effettuate la consegna della spa?
La consegna avviene tramite corriere specializzato entro circa 7 giorni lavorativi.
7. È possibile richiedere assistenza tecnica?
Certo. Puoi contare sulla rete di centri assistenza ufficiali ArtSpa, oppure contattarci direttamente per ricevere supporto.
8. È possibile provarla dal vivo?
SmartSpa è venduta online, ma puoi visitare i nostri rivenditori e flagship store per scoprire altri modelli della gamma ArtSpa.
9. Quanto dura la garanzia?
La SmartSpa è coperta da 2 anni di garanzia ufficiale ArtSpa, attivabile registrando il prodotto sulla nostra Web-App.
10. Come si acquistano i prodotti di ricambio?
Puoi acquistare i ricambi (filtri, prodotti chimici, accessori) direttamente sul sito ArtSpa, nella sezione dedicata alla manutenzione.